Действия при ошибке

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation:  GeoniCS > Установка, лицензирование, авторизация, запуск > Техподдержка >

Действия при ошибке

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

При возникновении ошибки появляется диалоговое окно аварийного завершения программы:

embim40

 

В этом окне необходимо нажать кнопку «Сведения об отчете». Появится следующий диалог:

embim41

 

В этом окне надо нажать на надпись «Содержимое отчета».

embim42

 

Необходимо отослать файл с расширением «dmp». Его местоположение на компьютере можно увидеть, подведя мышь к этому файлу.

embim43

 

Этот файл вместе с архивом (проект + чертеж) + информация О программе  нужно направить разработчику по адресу GeoniCS@geonika.net, сопроводив, по возможности, описанием выполненных действий.